Handelsbetingelser | Læs vores betingelser her

Journeylife.se ägs och drivs av TL Company ApS (CVR: 43848119).

TL Company ApS

Torstedalle 144, 8700 Horsens

TEL: +45 70 60 33 21

CVR: 43848119

Betalning

Journeylife.se accepterar onlinebetalningar med Visa/Dankort, Visa, Mastercard.

Betalningen kommer att dras från ditt konto när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten har skapats, om inte annat är överenskommet eller framgår av din beställning.

Alla belopp på webbplatsen är inklusive moms. Webbplatsen använder följande valutor för prissättning: Sverige - SEK

Journeylife.se använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att din data är säkra och inte kan läsas av utomstående.

Journeylife.se:s egen webbplats använder också kryptering med SSL-protokoll.

Leverans

Leveranstiden för din beställning är 1-3 arbetsdagar.

Journeylife.se skickar varor med följande: Bring ombud och Bring hemleverans

Frakten beräknas baserat på vikt.

Du kan välja att få paketet skickat "utan utdeling" eller "med utdeling".

Du kommer alltid att få ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager till dig.

Ångerrätt

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta på webbplatsen, om inte annat är överenskommet eller framgår av din beställning.

Den 30-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.

Eventuella returkostnader betalas av dig.

Önskan om att utnyttja ångerrätten ska meddelas oss senast 30 dagar efter leveransen och vara oss tillhanda senast 30 dagar efter att vi har informerats om ditt utnyttjande av ångerrätten.

Önskan om att använda utnyttja ångerrätten ska skickas via e-post till support@journeylife.se. I meddelandet ska det tydligt framgå att du önskar att utnyttja ångerrätten.

Varans skick vid retur

Du ansvarar för värdeminskningen av varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.

Om varan har provats utöver vad som beskrivs ovan, anses den som använd och av minskat värde. Detta innebär att du vid ångrande av köpet får tillbaka en mindre del eller inget av köpesumman. Det är upp till Journeylife.se att bedöma varans skick.

Reklamationsrätt

Det finns 2 års reklamationsrätt på produkter enligt svenska köplag. Reklamationsrätten gäller för alla fel i mjukvara, material och tillverkning.

Reklamationer angående fel och brister ska meddelas till Journeylife.se inom rimlig tid efter att varan har mottagits. Här anses max två månader som rimlig tid, om inte annat är överenskommet. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader.

Reklamationen upphör vid felaktig eller ovanlig användning av produkten.

TL Company ApS täcker returkostnaderna i rimlig omfattning.

Vid retur, kontakta företaget: